Histórias da Uiless
Decisões, aprendizados e práticas para aproximar tecnologia do trabalho real.
Integrações resilientes: webhooks, idempotência, retries e indisponibilidade
Uma integração confiável assume mensagens duplicadas, resposta tardia e sistemas fora do ar e preserva uma única intenção até confirmar o efeito.
RAG, busca ou fine-tuning: como escolher para conhecimento empresarial
RAG recupera fontes, busca encontra registros e fine-tuning ajusta comportamento; escolher errado aumenta custo sem corrigir a qualidade dos documentos.
Como avaliar um RAG: groundedness, citações e recusa
Avaliar RAG exige separar recuperação de geração e testar relevância, groundedness, completude, correção, citações e capacidade de não responder.
RAG multiempresa: versões, acesso e segurança dos documentos
O isolamento precisa acontecer antes da busca, e cada trecho deve manter empresa, acesso, versão e origem para impedir vazamento e política vencida.
Automação em campo: manutenção, inspeção e atualização do CRM
Voz e contexto reduzem registro tardio em campo, mas procedimentos críticos, identificação de ativos e confirmação no sistema continuam governados.
Automação na logística: estoque, avaria, entrega e operação offline
Capturar o evento no ponto em que ocorre melhora rastreabilidade, desde que item, local, pessoa, horário, motivo e confirmação viajem juntos.