Histórias da Uiless
Decisões, aprendizados e práticas para aproximar tecnologia do trabalho real.
Agentic commerce: quando agentes passam a comprar pela empresa
Comprar não é apenas encontrar e pagar. Agentes precisam operar com mandato, alçada, confirmação e evidência para não transformar conveniência em risco.
LGPD para agentes de IA: sete cuidados antes de automatizar decisões e acessos
Agentes juntam conversa, contexto, memória e ferramentas. Esse alcance exige finalidade, necessidade, acesso mínimo, retenção e evidência desde o desenho.
Descubra o trabalho real antes de automatizar: process mining, task mining e agentes
Automatizar o processo desenhado na apresentação pode acelerar a exceção errada. Descubra variantes, espera e retrabalho antes de escolher o agente.
Como preparar o conteúdo da empresa para buscas e agentes de IA
Conhecimento escondido em telas, PDFs e pastas não vira resposta confiável. Veja como torná-lo encontrável, citável e governado.
Metodologia Uiless: por que operar por intenção muda a relação com os sistemas
O padrão Uiless parte do resultado desejado, aplica contexto e governança, executa nos sistemas existentes e devolve uma evidência verificável.
Como calcular o ROI de uma automação operacional
Um cálculo útil compara o processo antes e depois, inclui risco e manutenção e não confunde tempo economizado com dinheiro no caixa.